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Somos la mejor alternativa en tu ciudad para tener todo en uno TV, Internet, Telefonía fija, Telefonía móvil al mejor precio.


Internet

Ofrecemos velocidad real y sin límites de descargas.


Telefonía

Proporcionamos a nuestros clientes una mejora en todas sus comunicaciones relacionadas con la telefonía fija, telefonía móvil e Internet.


Televisión

Con nosotros conseguirás un paquete televisivo completo para toda la familia, con más de 70 canales en digital.

Tarifas

Cartaya

El Rompido

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San Bartolomé de la Torre

CUOTA DE ALTA GRATIS. IVA Incluido

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PROMOCIÓN VÁLIDA DESDE EL 01/06/2021 AL 30/09/2021

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Más rápido, más fiable y con mayor capacidad

Porque queremos ofrecerles lo mejor en todo momento, disponemos de un servicio técnico gratuito los 365 días del año para resolver de forma instantánea cualquier incidencia que tengas. Tendrás una atención técnica directa, rápida, eficaz y de confianza.

Test de Velocidad

*Este test de velocidad es específico para clientes de TeleFibra Huelva, si usted está usando otro proveedor de servicio de internet, puede que las medidas no sean correctas.

Atención al Cliente

Disponemos de oficina de atención al cliente con el fin de ofrecer lo mejor de nuestros servicios al tener contacto directo con nuestros clientes, sin locuciones telefónicas ni contestadores automáticos.

Preguntas frecuentes

¿En qué podemos ayudarte?

Si no encuentra su respuesta aquí no dude en contactar con nuestro servicio técnico.

¿Hace falta tener o contratar línea de teléfono?

No, con nosotros el teléfono es opcional, puedes contratar internet únicamente.

¿Puedo mantener mi número de teléfono?

Si. Este proceso se denomina portabilidad numérica y nosotros somos los encargados en realizar éste proceso.

¿Se paga cuota de línea telefónica o mantenimiento?

Con nosotros no, No pagas cuota de línea ni mantenimiento, solo pagas lo que consumes.

¿Al contratar la línea de teléfono se facilita terminal?

No, el terminal corre por cuenta del cliente.

¿Qué llamadas incluye la tarifa plana?

Todas las llamadas a fijos nacionales totalmente gratuitas.

¿Existen límites de descargas?

No, con Telefibra Huelva no tendrás límites de descargas.

¿Existe algún tipo de permanencia?

Con nosotros existe un mínimo de 12 meses de permanencia.

Hacer desvío de llamada

1. Descolgar el teléfono y marcar *72 seguido del número al que desviaremos las llamadas
2. Esperar la confirmación

Desactivar desvio de llamada

1. Descolgar el teléfono y marcar *73
2. Esperar la confirmación.

Habilitar buzón de voz

1. Descolgar el teléfono y marcar *10
2. Esperar la confirmación.
*Para poder activar el buzón de voz, primero debe ser activado por TeleFibra. Puede pedir la activación mediante el formulario de contacto.

Desactivar el buzón de voz

1. Descolgar el teléfono y marcar *11
2. Esperar la confirmación.

Escuchar mensajes del buzón de voz

Opción 1. Descolgar el teléfono y marcar *97
Opción 2. Descolgar el teléfono y marcar 069
Opción 3. Descolgar el teléfono y esperar 7 segundos sin hacer nada

Configurar Internet (APN) en tu móvil.

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Para configurar el APN instálalo directamente desde tu iPhone.

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Descarga nuestro manual PDF para configurar el APN de tu dispositivo y activar el servicio de internet móvil.

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08/03/2016

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